Гарантия:
На защитное покрытие стального крепежа действует, при соответствии защитного покрытия и условиям эксплуатации.
- Гальваническое (цинкование) – не менее 3 лет,
- Термодиффузионное – не менее 3 лет.
- Порошковая краска – не менее 3 лет.
Гарантия на крепления Linemark действует при наличии:
- Заводской упаковки.
- Документов, подтверждающих приобретение.
Обмену и возврату возможна любая бракованная продукция через офис/склад, на которую распространяется гарантия.
Основания для подачи заявки:
- Заводская деформация продукции.
- Частичное, или полное отсутствие защитного, антикоррозионного покрытия.
Порядок обмена и возврата:
- Подается заявка через форму КОНТАКТЫ на сайте.
- Обработка заявки осуществляется в срок до 10 рабочих дней.
- Принимается предварительное решение о возврате или обмене, которое согласовывается с Вами.
- Вы отправляете товар подлежащий возврату или обмену за наш счет.
- После поступления товара принимается окончательное решение о возврате, или обмене товара и выплате Вам денег.
- Отправляем Вам товар на замену, или возвращаем деньги.